継読している業界誌があるのですが、「専門店紹介コーナー」
の掲載の中で、その経営者のコメントに共感する内容があった。
そのお店は「取り付け作業」にポイントを置いていて
取り付け後にもう一度その商品の魅力や特徴を
説明して、良さをアピールしてくる。
もっと「取り付け」にパフォーマンスを!という内容のコメントであった。
お店の特徴や存在意義を考えたとき、
取り付け時のパフォーマンスを上げることは大事なことになってくる。
自分では今まででもやってるつもりだが、
ここでこれからもっと徹底して取り組んでいこうと思いました。
「取り付け」つながりで、
今日は階段まわりのロールスクリーンの取り付けの紹介します。
階段が周って脚立がうまく掛からない形状での取り付けを、
最初はご主人さんが心配そうに眺めていましたが、
脚立をしっかり固定、十分な養生を敷き手順を踏んでの作業に
安心いただいたのか、笑顔を頂きました。
夜間の外からの遮蔽性と意匠性を!との要望でしたので、
改めて外からの遮蔽具合をしっかり確認チェックしたり、
今までにない起毛柄をほどこしたスクリーンの
印象や感想を積極的に伺ってきました。
当店のHP
http://silk-m.com
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